Business Analist Onderwijs – Universiteit Leiden
Over de organisatie
Het Bestuursbureau van de Universiteit Leiden zoekt voor de Directie Informatiemanagement een Business Analist voor het domein Onderwijs.
Je komt te werken binnen de afdeling IPP (InformatiePlanning en Projecten). Vanuit deze afdeling werk je nauw samen met domeininformatiemanagers binnen complexe projecten en programma’s op het gebied van onderwijs, vaak met een sterke ICT-component en veranderkundige vraagstukken.
Opdracht
Als Business Analist ben je de verbindende schakel tussen de business, onderwijs en de ondersteunende disciplines. Je helpt de organisatie om processen inzichtelijk te maken, te verbeteren, te vereenvoudigen en waar mogelijk te harmoniseren en standaardiseren. Vervolgens vertaal je deze inzichten naar passende functionele en digitale oplossingen.
Je houdt hierbij niet alleen rekening met de wensen van de business, maar kijkt kritisch naar de huidige werkwijze en voorkomt dat inefficiënte of historisch gegroeide processen één-op-één worden gedigitaliseerd.
Werkzaamheden
- Inventariseren en analyseren van behoeften en wensen vanuit de business.
- Analyseren van bestaande processen, procesvarianten, informatiestromen, knelpunten en afhankelijkheden.
- Identificeren van verbetermogelijkheden en vertalen hiervan naar concrete verbetervoorstellen.
- Uitwerken van de huidige en gewenste situatie.
- Begeleiden van stakeholders bij het vereenvoudigen, harmoniseren en standaardiseren van processen.
- Analyseren van verschillen tussen processen en werkwijzen van verschillende organisatieonderdelen.
- Bepalen waar organisatiebrede standaardisatie mogelijk is en waar lokaal of domeinspecifiek maatwerk noodzakelijk blijft.
- Vertalen van business requirements naar functionele IT-oplossingen en specificaties.
- Opstellen van proces-, scenario-, gap- en impactanalyses ter ondersteuning van besluitvorming.
- Inzichtelijk maken van de impact van verschillende oplossingsrichtingen op de organisatie, processen, rollen, informatievoorziening en het applicatielandschap.
- Onderscheiden van beleidsmatige, organisatorische, procesmatige, functionele en technische vraagstukken.
- Adviseren over proceseigenaarschap, rollen, verantwoordelijkheden, procesbeheer en governance.
- Vastleggen van bevindingen in nauwe samenwerking met de informatiearchitect.
- Ondersteunen van de implementatie en borging van gekozen oplossingen in samenwerking met de projectorganisatie, proceseigenaren en beheerorganisatie.
- Creëren van draagvlak binnen de organisatie en bij leveranciers.
- Volgen van relevante ontwikkelingen op het gebied van procesmanagement, digitalisering en informatievoorziening en deze vertalen naar passende oplossingen.
Profiel
Je bent een communicatieve en proactieve Business Analist die gemakkelijk schakelt tussen verschillende niveaus binnen een grote en complexe organisatie. Je bent analytisch sterk en weet complexe vraagstukken te vertalen naar heldere analyses, voorstellen en concrete keuzes.
Je bent verbindend, organisatiesensitief en resultaatgericht. Daarbij ben je in staat om verschillende belangen bij elkaar te brengen en stakeholders mee te nemen in veranderingen.
Functie-eisen
- Minimaal HBO+ werk- en denkniveau.
- Ervaring als Business Analist binnen grote en complexe organisaties.
- Ervaring met programma’s en projecten.
- Aantoonbare ervaring met BPMN-procesmodellering.
- Ervaring met het analyseren, ontwerpen en verbeteren van bedrijfsprocessen.
- Aantoonbare ervaring met het harmoniseren en standaardiseren van processen over meerdere organisatieonderdelen.
- Ervaring met trajecten waarbij processen eerst zijn geanalyseerd, vereenvoudigd en geharmoniseerd en vervolgens zijn gedigitaliseerd.
- Ervaring met het opstellen van proces-, scenario-, gap- en impactanalyses.
- Ervaring met het vertalen van businessbehoeften naar requirements en functionele oplossingen.
- Ervaring met werken onder architectuur en affiniteit met architectuurprincipes en -methodieken.
- Kennis van proceseigenaarschap, procesgovernance en procesbeheer.
- Inzicht in de samenhang tussen organisatie, processen, informatie, applicaties en technologie.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- In staat om vergaderingen in het Engels voor te zitten.
Competenties
- Sterk analytisch vermogen
- Communicatief vaardig
- Organisatiesensitief
- Proactief
- Resultaatgericht
- Verbindend
- Zelfstandig en goed georganiseerd
- Overtuigingskracht
- In staat om hoofd- en bijzaken goed van elkaar te onderscheiden
- In staat om tegengestelde belangen te vertalen naar heldere keuzes en een gezamenlijk doelproces
- Kritisch en oplossingsgericht
- Stakeholdergericht
Wat ga je doen?
Je werkt samen met onderwijsprofessionals, informatiemanagers, architecten, functioneel beheerders, projectorganisaties en andere stakeholders. Je zorgt ervoor dat processen niet alleen digitaal worden ondersteund, maar eerst goed worden ingericht en waar mogelijk worden vereenvoudigd en geharmoniseerd.
Daarbij heb je een scherp oog voor de manier waarop IT kan bijdragen aan betere werkprocessen en weet je wanneer standaardisatie wenselijk is en wanneer maatwerk noodzakelijk blijft.
ZZP MOGELIJK!
Reageer nu
