Functioneel beheerder

 

Opdrachtomschrijving
We zijn op zoek naar een fuctioneel beheerder voor onze Datafundamenten die worden onderhouden door het team Incasso.

Als Functioneel Beheerder ben jij primair verantwoordelijk voor de dagelijkse beheer en verdere ontwikkeling van de datafundamenten
binnen onze organisatie. In een van de Scrum-teams van Generieke Voorzieningen (GV) zorg jij ervoor dat het verversen en onderhouden
van deze datafundamenten op een efficiënte en tijdige manier verloopt. Jij zorgt ervoor dat alles correct draait door verwerkingen te
plannen en continu te monitoren. Mocht er zich een verstoring voordoen, ben jij het eerste aanspreekpunt. Je zorgt voor een adequate
registratie van de verstoring, communiceert duidelijk met je stakeholders en voert een grondige impactanalyse uit om de situatie snel op te
lossen.

De functioneel beheerder is volwaardig lid van het team Incasso, en doet mee met al hun Agile/Srum overleggen.

In 2025 zal de transitie naar een nieuw Data Storage Platform (DSP) ook centraal staan binnen DF&A. Jij speelt hierin een belangrijke rol,
want je zult zorgdragen voor een tijdige en soepele migratie van de datafundamenten naar het nieuwe platform. Gedurende deze
overgangsfase zullen de datafundamenten tijdelijk op twee platformen draaien. Dit biedt jou de uitdaging om zowel de dagelijkse operatie
draaiende te houden als voor te bereiden op de migratie naar het nieuwe platform.

Samenvatting van het takenpakket van de functioneel beheerder bij ons:
> het bewaken van de dagelijkse operatie: controleren dat het datafundament goed heeft gedraaid, indien er issues zijn, deze aankaarten
en (laten) oplossen, foutmeldingen en vragen van eindafnemers (laten) oplossen.
> het naar acceptatie brengen en in productie nemen van nieuwe Datafundamenten.
> Communicatie naar/met eindafnemers hierover.
> Generieke verbeteringen realiseren in eigen werkprocessen.
Hiermee is de functioneel beheerder een spil in onze dienstverlening aan afnemers.

Bij ons is de functioneel beheerder dus een soort van hybride rol van de KWIV profielen "functioneel beheer" en "applicatiebeheer".
Uit de rol "functioneel beheer" komen de volgende onderdelen:
> Verbindende schakel tussen uitvoering en ICT van de organisatie.
· Vraagbaak voor gebruikers.
· Coördineren van oplossingen voor problemen (incidenten).
· Coördineren van invoering van wijzigingen. (Eigenlijk voeren we dit zelf uit. )
· Uitvoeren van GAT-testen. (Ook al faciliteren wij hierin en voeren ze niet direct uit. )
Uit de rol "applicatiebeheer" komen de volgende onderdelen:
> Beheer en onderhoud van applicaties conform prestatiekenmerken.
· Aansturen van realisatie gewenste wijzigingen. (Niet helemaal van toepassing op ons aangezien we niet helemaal aansturen, maar
wel een soortgelijke rol vervullen.

Achtergrond opdracht

Als gevolg van een langdurige ziekte is er een Functioneel beheerder bij ons uitgevallen. Daarom zijn we met spoed (tot het einde van dit
jaar) op zoek naar een vervanger.
De ingehuurde functioneel beheerder werkt samen met 2 andere beheerders. Een deel van de taken is specifiek voor jouw team; een deel
van de taken (bijv. dagelijkse ochtendcontrole) wordt verdeeld over de functioneel beheerders.
Werklocatie is Utrecht (gebouw de Knoop; croeselaan 14) waar jouw team op dinsdagen werkt. Op de andere dagen is remote werken
mogelijk (muv enkele dagen waarop de afdeling fysiek op kantoor werkt).

De Belastingdienst draagt bij aan een financieel gezond Nederland. Dat doen we door eerlijk en zorgvuldig belasting te heffen en te innen. Met deze
en cultuur missie zorgen we ervoor dat er in Nederland geld is voor onder meer zorg, onderwijs en openbaar vervoer. Onze visie helpt ons om onze taken uit te
voeren in een steeds veranderende samenleving. De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT-
voorzieningen. Dit gebeurt deels door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en-klaar)
oplossingen en expertise uit de markt.

Algemene werkervaring (vereist):

• Je bent bekend met de specifieke beheerkenmerken van datamodellen. (5 jaar)
• Nederlandstalig
• Je hebt ervaring met SAS software (DI Studio). Let op: het gaat hier om ervaring met SAS DI Studio in de rol van beheerder. Anders dan een data engineer, hoeft de functioneel beheerder er niet dagelijks mee te werken. Er is wel een basiskennis nodig om snel aan de slag te kunnen zonder erg afhankelijk te zijn van de andere beheerders.
• Het importeren van packages die door de ontwikkelaars worden klaargezet. De inhoud wordt door de
• Het exporteren/maken van packages om back-ups te kunnen maken bij het uitrollen van nieuwe releases.
• Het (re)deployen van jobs en de afhankelijkheden met de flows om te weten in welke volgorde bepaalde zaken
• Soms is het nodig om handmatig job te draaien, de kennis hoe dit te doen is ook handig maar ook makkelijk uit te

Kennisgebieden (vereist)

• Implementeren oplossing - minimaal 5 jaar ervaring (dominant)
• ITIL foundation certificering 
• HBO -niveau  Diploma

Kennisgebieden (gewenst):

• Je heb ervaring met agile- en scrumwerken .
  ervaring Je hebt ervaring met BiSL en/of ASL.
  
• Je hebt ervaring met een migratie van een platform (bij voorkeur van Teradata naar DB2).
• Ervaring met SQL

Competenties:

• samenwerken: samen met jouw collega functioneel beheerders moet jij zorgen dat de productie blijft draaien, en het snel signaleren en oplossen als dat niet zo is.
• Kwaliteitsbewustzijn: hoewel wij een kleine handeling doen (dataproduct maken/operationeel houden), zijn wij onderdeel van een keten met vele afnemers. Daardoor is wat wij leveren van invloed op de burgers van Nederland. Correct en tijdig leveren met de juiste kwaliteit van de inhoud is dus superbelangrijk.
• Flexibiliteit in inzet: bij de rol van functioneel beheerder hoort ook een dagelijkse (vroeg) ochtendcontrole. Als er een probleem is, dan verwachten we van jou dat je ook helpt als dit buiten kantoortijden opgelost moet worden (komt af en toe voor; minder dan 1 x maand)
• Je hebt ervaring met DB2 Warehouse. Wij gaan komend jaar over (van Teradata) naar dit voor ons nieuwe platform.
• Ervaring met het teradata platform.