Deze uitvraag is voor 2 FTE functioneel beheerder.
Achtergrond opdracht
Defensie heeft de ambitie om informatie voor, evenals communicatie met de samenleving te verbeteren. De Directie Communicatie (DCo) werkt
hiervoor samen met interne stakeholders, waaronder Defensie Open op Orde (DOO), aan het realiseren van een nieuw communicatieplatform.
Het communicatieplatform heeft de volgende doelen:
- Defensie versterkt de relatie met de buitenwereld. We laten zien hoe we ervoor
staan.
• Defensie is zichtbaarder en wordt omgevingsbewuster.
- Defensie creëert meer openheid, o.a. over type dreiging, kweekt veiligheidsbewustzijn en vergroot daarmee de weerbaarheid van de
samenleving.
- Defensie draagt via communicatie, een vergroot bereik en verbeterde interactie bij aan een betrokken samenleving: de zogenaamde ‘whole-ofsociety’ aanpak.
- Defensie herkent signalen uit de maatschappij door deze centraler te registreren en kan daardoor beter op maatschappelijke vragen en trends
anticiperen/handelen.
- Defensie is in staat te communiceren bij mogelijk grootschalig conflict (platform is robuust, redundant en blijft betrouwbaar bij hoofdtaak 1).
- Defensie werkt modern en snel (betrekken alle generaties).
De 3 fasen:
1. Een nieuwsapp van Defensie waarin berichten uit magazines en de website in een app worden geplaatst (focus op actueel nieuws). Burgers van
Nederland (en daarbuiten) kunnen deze app dan gebruiken.
2. Een meer uitgebreide nieuwsapp die naast de informatie uit de magazines en website ook aanvullende artikelen, explainer clips etc. bevat en
waar gebruikers mogelijk ook al meer gepersonaliseerde informatie kunnen vinden/ontvangen. Bijvoorbeeld achtergrondartikelen over een
specifiek domein en mogelijk ook aankondigingen van informatiebijeenkomsten, specifieke gebeurtenissen of evenementen.
3. Een uitgebreid platform (‘engagement layer’) waarin naast nieuwsvoorziening ook interactie tussen de gebruikers en Defensie kan
plaatsvinden. De engagement layer dient bronnen (binnen AVG-eisen) aan elkaar te koppelen. Enerzijds om centraal signalen te registreren en
hieruit bredere (maatschappelijke) behoeftes voor informatie en overheidshandelen te kunnen identificeren. Op basis van een verbeterde
informatiepositie kan Defensie proactiever, gerichter en transparanter handelen. Anderzijds om informatie te delen en de samenleving, waar
nodig en mogelijk, te betrekken.
Opdrachtbeschrijving
De functioneel beheerder is verantwoordelijk voor het vertalen van de gebruikerswensen naar functionele specificaties en het waarborgen van een
optimale werking van de systemen. Hij/zij werkt samen met diverse belanghebbenden om ervoor te zorgen dat de systemen voldoen aan de
vereisten. Ook coördineert hij/zij de prioritering, planning, uitvoering en implementatie van functionele wijzigingsverzoeken, updates en releases
voor beheer en onderhoud van informatiesystemen en applicaties.
Werkzaamheden kunnen bestaan uit:
- Zorgdragen voor het testen, implementeren en documenteren van functionele wijzigingen met inachtneming van de risico’s
- Analyseren van incidenten, problemen en verbeteringen in de systemen en processen.
- Beheren en optimaliseren van functionele specificaties van IT-systemen en de applicatie
- Vertalen van gebruikerswensen en -behoeften naar concrete functionele eisen en specificaties
- Opstellen van rapportages over de status van wijzigingsverzoeken en communicatie hierover.
Let op! Het is een aanvraag voor 2 FTE!
Eisen
- Kandidaat is in staat tot het omgaan met complexiteit door het ontwikkelen van standaarden en
architectuur ter ondersteuning van samenhangende productontwikkeling; het opzetten van
systeem requirements ten behoeve van ontwerp en het identificeren van welke systeem
requirements behoren bij welke systeemcomponent.
- Kandidaat heeft een opleiding op HBO-niveau afgerond.
- Kandidaat heeft uitmuntende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in de
Nederlandse taal, niveau B2.
- Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerder of een vergelijkbare rol.
- Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten en
updates.
- Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met adviseren vanuit de vakinhoudelijke technische én functionele
achtergrond op het gebied van ICT.
- Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het werken met de Azure Cloud omgeving.
Wensen
- Kandidaat heeft bij voorkeur uitgebreide kennis van functioneel beheer.
- Kandidaat is bij voorkeur op de hoogte van de nieuwste innovaties en actuele vraagstukken op het gebied van functioneel beheer.
- Kandidaat is bij voorkeur pro-actief en bezit over sterke communicatieve vaardigheden en analytisch denkvermogen.
- Kandidaat heeft bij voorkeur een goed gevoel voor verhoudingen in een organisatie.
